Dione(ディオーネ)の返金システムはあるの？
我が家が親子で通い始めたキッズ脱毛ディオーネ！
今までディオーネの安全性、ハイパースキン法で子供でも安心して脱毛出来る、信頼できるサロンであるということをご紹介してきました。
しかし、いざディオーネで契約して、脱毛し始めたけど…途中でお子さんが行きたくないとなったり、引っ越しなどで解約することになってしまった場合などに、返金されるかどうか心配になりますよね。
家庭の事情(介護や看病、仕事の都合、子供が行きたくないと言い出したり)で、やむを得ず途中解約しなければいけない場合もでてくる可能性もありますし、契約して数回通ったけどやっぱり合わないから、他社のサロンに変更したくなる場合もあるかと思います。
我が家は今のところ満足して通っているため、解約する予定はありませんが…
ディオーネに行きたい！でも途中で解約したくなった時(転勤や効果が得られないから他のサロンに行きたい、通う時間がなくなった)場合など)が心配と言う方のために、私が調べたキッズ脱毛ディオーネの返金システムについてご紹介します。
ディオーネは返金してくれるの？
ディオーネでは、途中で解約した場合、残りの分を計算して手数料を引いた上でしっかり返金してくれます。
残金が返金されるとなると安心出来ますよね(*^O^*)
ただし、解約手数料がかかる場合があるため、解約する際は要注意です。全額返金されなかったと後から後悔しないためにも、解約手数料のことも理解した上で契約や解約することをおすすめします。
解約手数料は高いの？
キッズ脱毛ディオーネでは違約金はかかりませんが、契約から8日以降の解約だと、解約手数料がかかります。
解約手数料の例をみてみると…
支払総額から利用回数分の料金を引いた額の10％が(上限2万円)となっています。
《ひじ下脱毛12回コース契約した場合》
ひじ下の脱毛コースで12回コースを契約して…8回の施術を受けて解約する場合
ひじ下脱毛12回コース→契約時の料金は6万円
1回あたりの金額→5000円
利用した分(8回)→40000円
残金(未利用分)→20000円
解約手数料は…20000円(未利用分)×10％＝2000円
返金額される金額は未利用分20000円-解約手数料(2000円)＝18000円
手数料を引いた、18000円が返金されることになります。
解約手数料が高いかもというイメージもありましたが…未利用分の10％ですし、上限が2万円なので高額なコースを契約してて、1～2回しか利用せずに解約する場合はありがたいですね。
返金される金額も、全額返金されるわけではないですが…解約手数料が引かれた分に関してはちゃんと返金されるため安心出来るサロンではないかなと思います。
脱毛サロンの中には、一度契約したら解約出来ませんと言ったり、返金自体全く受け付けてくれなくてトラブルにあったという話もよく聞きます。しかし、ディオーネでは解約の場合でもしっかり安心した対応をしてくださいるので、気持ちよく契約や解約出来るのではないでしょうか？
当日キャンセルしても返金して貰えるの？
解約ではなく、当日の予約をドタキャンという形でキャンセルした場合は…もちろん当日キャンセル分の返金はされません！
キッズ脱毛ディオーネでは
ドタキャンしたとしても、追加料金やペナルティとして違約金を請求されるなんてことももちろんありません。しかし、施術していなくても、その日の分は契約の1回分を利用したとカウントされ、未利用回数分から1回消費したということにされてしまいます。
人間誰でもうっかり施術日を忘れていたり、勘違いして他の日だと思っていたりなどあるかもしれません。…けれど、当日黙って行かなかったということになれば一回施術したことになってしまうため、うっかり忘れには十分気をつけたいですね(^^;)
特にアラフォーの私は物忘れも多くなってるため…予約日はちゃんとカレンダーに書いて忘れないように気をつけようと思います！！笑
しかし、この1回消費したことにされてしまうというのはいきなり当日にドタキャンした場合です。もし前もって予定が分かっていたり、前日子供が熱が出て行けなくなったということがあれば、すぐにその時点で連絡をしてください( ^o^)ノ予約を変更しておけば、1回分を消費したことにはならないので。
お店の営業時間も店舗によって様々なので、しっかり確認した上で早めにお電話されることをおすすめします！
キャンセルや予約変更する時はいつまでに連絡したらいい？
キッズ脱毛ディオーネでは当日にキャンセルすると、1回分消費したことになってしまうため、前日までにキャンセルや予約変更の連絡をすればOKです。
しかし、お店によって定休日や営業時間もばらばらなので、もし予定が入って行けなくなった場合などは、なるべく早めに連絡されてみてください。フランチャイズ経営の店舗も多いため、店舗によってはキャンセル時のルールが多少異なっている場合もあるかもしれません。前もって予定が重なってしまった、都合が付かなくなってしまったと、予約変更する場合は早めに連絡されることをオススメします。
ですので、契約される前やカウンセリングの時点で、予約変更やキャンセルについての説明は詳しく聞いておきましょう♪
遅刻した場合はどうなるの？
キッズ脱毛ディオーネでは、20分が遅刻の分かれ目となっています。
20分までなら、残りの時間で施術してくれるようですが…20分過ぎてしまうと、当日キャンセルと同じように1回消費したとみなされてしまいます。
20分遅刻して、1回分消費扱いにされたら勿体ないですね！！
しかし、こちらもフランチャイズならではで…遅刻の事情を話すと臨機応変に対応してくれることもあるようです。ディオーネに向かってる途中に事故にあってしまったり急に予測できないことが起ることもありますもんね(^^;)
もちろん、大人の常識として、遅刻しそうな場合は早めに連絡しておきましょう！次のお客様の時間もありますので…余裕を持って、遅刻や予約変更の連絡をしたいですね(*^O^*)
まとめ
キッズ脱毛ディオーネでは途中で解約した場合、ちゃんと返金されるシステムがあります！
なので、万が一解約することになっても安心して利用出来ます( ^o^)ノ
しかし、全額返金されるわけではなく、解約手数料がかかる場合がある。
解約手数料は…支払い総額から未利用回数分の料金引いた額の10％(上限2万円)
未利用分の残金から、解約手数料を引いた額が返金されるということになります。
解約ではなく、当日キャンセル(ドタキャン)した場合は、返金されない。ドタキャンに対してのペナルティで追加請求されることはないが、契約の未利用回数分から1回分消費したことになってしまう。
前もって予定がかぶったりした場合は、予約変更の連絡を早めにされることをおすすめします！
20分以上遅刻した場合も、当日キャンセルと同じ扱いになってしまうため、遅刻しそうな時も早めに連絡しておきましょう( ^o^)ノ
キッズ脱毛ディオーネでは、当日キャンセルなどしない限りは、解約する際はしっかり返金してくれるので安心出来る脱毛サロンではないでしょうか？
もちろん、効果をしっかり得るためには2、3回で解約せずに、12回しっかりと通うことをおすすめされているため、我が家も12回しっかり通い続けたいと思います(*^O^*)
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